Apple Vision Pro首月退货率攀升五大问题引关注

苹果首款混合现实头显Apple Vision Pro于2月2日在美国开售，但两周后的退货潮初现端倪，与14天无理由退换货期限相重合。据报告显示，首批购买的用户因五大问题大量退货，包括佩戴不适、孤独感强烈、应用及内容资源匮乏等。著名分析师马克·古尔曼在其通讯中透露，有“惊人数量”的用户在产品上市14天内选择退货，部分大型零售店甚至出现单日退货超过八台的情况。退货原因聚焦在五大方面：一是设备重量、外置电池包和线缆设计导致的身体不适；二是目前应用软件和视频内容匮乏；三是相比iPhone，Apple Vision Pro难以实现共享体验，易产生孤立感；四是屏幕视野狭窄且反光严重，引发视力疲劳；五是长时间使用后并未显著提高工作效率，反而加重眼部压力。