3月14日最新消息,各大平台以首月低价策略推广自动续费会员服务,导致部分用户尤其是老年群体在未充分知情的情况下持续被扣费。针对此现象,小米公司已出台新举措,通过小米应用商店发布《新增自动续费功能标准》公告,旨在规范含有自动续费服务的应用行为。
公告明确指出,自2024年4月13日起正式实施的新规中,应用若涉及自动续订、自动续费服务,必须先征得用户明确同意,禁止默认勾选或强制开通;同时,在开通前需清晰展示服务内容、扣费详情等核心信息。此外,应用需在自动续费协议中明示退订途径和方法,并确保用户在服务期间能够便捷地随时更改或取消自动续费。值得注意的是,新规要求应用须在扣费前5天,通过短信、应用内消息推送等方式醒目提醒用户即将扣费,保障用户的知情权。
目前该标准处于30天公示期,公示期间各应用仍须遵循原有规定。广大开发者与用户需密切关注并及时适应新标准,共同维护自身权益及市场秩序。